Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour: 02 janvier 2023

C'est l'avis de confidentialité de l'Encre Héros. Dans ce document, “nous”, “notre” ou “nos” font référence à Ink Hero CA, LLC.

Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée dans l'état de Washington, États-unis.

Notre siège social aux états-unis est à 2100 3rd Ave, Unit 503, Seattle WA 98121.

Notre siège social est à 171 Dolomite Dr, North York, Ontario M3J 2N1.

Ceci est un avis à vous informer de notre politique sur toutes les informations que nous avons enregistrées à votre sujet. Il couvre à la fois des informations qui pourraient vous identifier, et des renseignements qui ne pourraient pas.

Nous sommes extrêmement inquiets pour protéger votre vie privée et à la confidentialité. Nous comprenons que tous les utilisateurs de notre site web sont tout à fait à juste raison, à savoir que leurs données ne seront pas utilisées pour n'importe quel but involontaire par eux, et ne sera pas accidentellement tomber dans les mains d'un tiers. Notre politique est à la fois spécifique et stricte. Il est conforme à la loi Canadienne. Si vous pensez que notre politique en deçà de vos attentes ou que nous sommes de ne pas respecter notre politique, n'hésitez pas à nous le dire.

Nous regrettons que si il y a un ou plusieurs des points ci-dessous avec lequel vous n'êtes pas satisfait, votre seul recours est de quitter notre site web immédiatement.

Sauf comme il est indiqué ci-dessous, nous ne partageons pas, ou de les vendre ou de les divulguer à un tiers, toutes les informations personnelles recueillies sur ce site.

Voici une liste des informations que nous recueillons auprès de vous, que ce soit par le biais de notre site web ou que vous nous les fournissez de toute autre manière, et pourquoi il est nécessaire de les rassembler:

1. Des informations professionnelles et personnelles

Cela inclut de base d'identification et des informations de contact telles que votre nom et vos coordonnées, et comprend également tous les renseignements donnés dans le cadre de votre entreprise et la nôtre, telles que les informations que vous nous donnez dans votre capacité en tant que client. Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et de les termes de notre relation. Il n'est pas utilisé pour d'autres fins. Nous nous attendons à ce que vous échangiez cette politique.

Cette information est utilisée:

• pour vous fournir les services que vous demandez;
• pour vérifier votre identité pour des raisons de sécurité;
• pour la commercialisation de nos produits et services;
• des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu peut être utilisé de façon générale par nous ou par des tiers, à fournir des informations de classe, par exemple relatives à la démographie ou l'utilisation d'une page en particulier ou d'un service.

Nous conservons les renseignements, qui fait partie de nos affaires record pour un minimum de six ans. C'est parce que nous avons peut-être besoin d'une certaine façon à l'appui d'une demande ou d'une défense en cour. C'est également la période au cours de laquelle notre taxe de collecte des autorités peuvent exiger le savoir.

2. Votre nom de domaine et e-mail

Cette information est reconnue par nos serveurs et les pages que vous visitez sont enregistrées. Nous ne sommes en aucun cas, divulguer votre adresse e-mail à toute personne qui n'est pas un employé ou un entrepreneur de la nôtre et qui n'a pas besoin de savoir, de manière générale ou spécifique. Cette information est utilisée:

• pour correspondre avec vous ou avec vous comme vous le souhaitez;
• d'une manière collective ne peut rattacher à aucune personne en particulier, aux fins de contrôle de la qualité et de l'amélioration de notre site;
• pour vous envoyer des nouvelles sur les services auxquels vous vous êtes inscrit;
• pour vous informer sur d'autres de nos services ou les services de la sœur de sites web.

3. Les informations que vous publiez sur notre site web

Les informations que vous nous envoyez par affichage sur un forum ou un blog ou dans votre publicité, est stocké sur nos serveurs. Nous n'avons pas spécifiquement l'utilisation des informations à l'exception de l'autoriser à être lu, mais vous verrez dans nos termes et conditions que nous nous réservons le droit de les utiliser de quelque façon que nous décider.

4. Informations d'utilisation du site

Nous pouvons utiliser un logiciel intégré dans notre site web (comme JavaScript) afin de collecter des informations sur les pages que vous consultez et comment vous avez atteint entre eux, ce que vous faites lorsque vous visitez une page, la longueur de temps vous restez sur la page, et comment nous nous comportons dans la fourniture de contenu pour vous.

5. Informations financières relatives à vos cartes de crédit

Cette information n'est jamais pris par nous, soit par le biais de notre site web ou autrement. Au moment du paiement, vous êtes transféré vers une page sécurisée sur le site internet de [Stripe / PayPal] ou une autre de bonne réputation de prestataire de services de paiement. Cette page peut être habillé dans notre “livrée”, mais il n'est pas contrôlé par nous. Notre personnel et les entrepreneurs n'ont jamais accès.

6. Informations financières relatives à vos cartes de crédit

On ne [peut] maintenir votre information financière afin de vous fournir une meilleure expérience de magasinage la prochaine fois que vous nous rendez visite et à prévenir la fraude.

Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) certificats pour vérifier notre identité de votre navigateur et de crypter toutes les données que vous nous fournissez lorsque vous achetez. Cela comprend des informations financières telles que les numéros de cartes bancaires. Notre certificat SSL de niveau de chiffrement de 128 bits/256-bits. Lorsque nous vous demandons des informations financières, vous pouvez vérifier que le protocole SSL est utilisé par la recherche d'un cadenas fermé un symbole ou une autre marque de confiance dans votre barre d'adresse du navigateur ou de la barre d'outils.

Nous prenons les mesures suivantes pour protéger vos informations financières:

• Nous conservons vos informations financières chiffrées sur nos serveurs.
• Nous ne conservons pas vos données, de manière à empêcher la possibilité de dupliquer une opération sans une nouvelle instruction de vous.
• L'accès à vos informations est limité aux personnes autorisées uniquement.
• Nous avons automatiquement la suppression de vos informations [après X jours, OU lorsque la carte expire].
• Si nous vous demandons de vous des questions à propos de vos informations financières, nous allons montrer partielle de détail [les quatre premiers OU les quatre derniers chiffres de la carte de débit ou de crédit numéro de la carte], ne suffisent à identifier la ou les carte(s) à laquelle nous nous référons.

7. L'information financière à propos de votre domiciliation

Lorsque vous avez convenu de mettre en place un prélèvement arrangement, les informations que vous nous communiquez est passé à notre propre banque TD pour le traitement conformément à nos instructions. Nous ne / ne pas en garder une copie.

Nous sommes enregistrés en vertu de l'autorisation de prélèvement système de garantie. (Ceci fournit pour la banque du client pour le remboursement des paiements contestés, sans poser de question, en attendant une enquête. Prélèvements ne peuvent être mis en place pour les paiements à des bénéficiaires qui sont approuvés "initiateurs" de domiciliations. Pour être approuvé, ces bénéficiaires sont soumis à un examen approfondi des procédures. Une fois approuvés, ils sont nécessaires à la garantie de l'garanties par l'intermédiaire de leurs banques).

8. De référence de crédit

Pour aider dans la lutte contre la fraude, de partager des informations avec les agences de référence de crédit, pour autant qu'elle se rapporte à des clients ou à des clients qui demandent à leurs émetteur de carte de crédit pour annuler le paiement de nous, sans avoir d'abord fourni une raison acceptable pour nous et nous a donné la possibilité de rembourser leur argent.

9. La publicité de tiers

Des tiers peuvent faire de la publicité sur notre site web. En agissant de la sorte, les parties, leurs agents ou d'autres sociétés qui travaillent pour eux peut utiliser une technologie qui recueille automatiquement votre adresse IP lorsqu'ils vous envoient une publicité qui apparaît sur notre site à votre navigateur. Ils peuvent également utiliser d'autres technologies telles que les cookies et JavaScript pour personnaliser le contenu, et à mesurer la performance de leurs publicités. Nous n'avons pas de contrôle sur ces technologies ou les données que ces parties d'obtenir. En conséquence, le présent avis de confidentialité ne couvre pas les pratiques de ces tiers.

10. Le contenu de tiers

Notre site internet est un support de diffusion dans que n'importe qui peut s'inscrire et ensuite de publier des informations sur lui-même ou une autre personne. Nous n'avons pas d'intensité modérée ou contrôler ce qui est affiché. Si vous vous plaignez de tout le contenu sur notre site web, nous allons enquêter sur votre plainte. Si nous nous sentons, il peut être justifié, on doit l'enlever alors que nous étudions. La liberté d'expression est un droit fondamental, nous avons donc à faire un jugement sur ce que dont le droit peut être entravée: le vôtre, ou celle de la personne qui a publié le contenu qui vous offense. Si nous pensons que votre plainte est vexatoire ou sans fondement, nous ne sommes pas correspondre avec vous à ce sujet.

11. Information we obtain from third parties

Although we do not disclose your personal information to any third party (except as set out in this notice), we do receive data which is indirectly made up from your personal information, from software services such as Google Analytics and others. No such information is identifiable to you.

12. Content you provide to us with a view to be used by third party

If you provide information to us with a view to it being read, copied, downloaded, or used by other people, we accept no responsibility for what that third party may do with it. It is up to you to satisfy yourself about the privacy level of every person who might see your information. If it is available to all the World, neither we nor you have no control whatever as to how it is used.

13. Cookies

Cookies are small text files that are placed on your computer's hard drive through your web browser when you visit any web site. They are widely used to make web sites work, or work more efficiently, as well as to provide information to the owners of the site.

Like all other users of cookies, we may request the return of information from your computer when your browser requests a web page from our server. Cookies enable our web server to identify you to us, and to track your actions and the pages you visit while you use our website. The cookies we use may last for a single visit to our site (they are deleted from your computer when you close your browser), or may remain on your computer until you delete them or until a defined period of time has passed.

Bien que votre logiciel de navigation vous permet de désactiver les cookies, nous vous recommandons d'autoriser l'utilisation de cookies afin de tirer parti des fonctions de notre site web qui s'appuient sur leur utilisation. Si vous voulez éviter de leur utilisation, vous ne serez pas en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web. Voici les moyens que nous utilisons des cookies:

• à noter si vous avez accepté l'utilisation de cookies sur notre site web. C'est uniquement pour se conformer à la loi. Si vous avez choisi de ne pas accepter les cookies, nous n'allons pas utiliser des cookies lors de votre visite, mais malheureusement, notre site ne fonctionne pas bien pour vous.
• pour permettre à des parties essentielles de notre site web pour le faire fonctionner pour vous.
• pour faire fonctionner notre système de gestion de contenu.
• pour fonctionner en ligne le formulaire de notification, le formulaire que vous utilisez à nous contacter pour n'importe quelle raison. Ce cookie est créé lors de votre arrivée à notre site web et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
• pour améliorer la sécurité sur notre formulaire de contact. Il est défini pour une utilisation uniquement par le biais du formulaire de contact. Ce cookie est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
• pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience de notre site et nous permettent d'augmenter les ventes. Ce cookie enregistre des informations sous une forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, où les visiteurs sont venus sur le site, et les pages qu'ils ont visitées.
• pour indiquer qu'un utilisateur a consulté un webcast. Il recueille de l'information sous une forme anonyme. Ce cookie expire lorsque vous fermez votre navigateur.
• pour enregistrer votre activité au cours d'une diffusion web. Un exemple est si vous avez posé une question ou fourni une opinion en cochant une case. Cette information est conservée afin que nous puissions servir vos informations pour vous lorsque vous revenez sur le site. Ce cookie enregistre une anonyme ID de chaque utilisateur, mais il ne sera pas utiliser les informations à d'autres fins. Ce cookie durera 12 mois, quand il sera supprimé automatiquement.
• pour stocker vos informations personnelles, de sorte que vous n'avez pas à fournir de nouveau lorsque vous visitez le site la prochaine fois. Ce cookie va durer pendant 365
• pour vous permettre de regarder des vidéos sur YouTube. YouTube ne conservons les informations de cookie lorsque vous utilisez YouTube du mode de confidentialité avancé.

14. En appelant notre ligne d'aide

Lorsque vous appelez notre ligne d'aide, nous recueillons d'Identification de l'Appelant (CLI) de l'information. Nous utilisons cette information pour améliorer l'efficience et l'efficacité de notre aide en ligne.

15. L'envoi d'un message à notre système de support

Lorsque vous envoyez un message, nous collectons les données que vous avez donné à nous dans ce message afin d'obtenir la confirmation que vous êtes en droit de recevoir les informations et de vous fournir les informations dont vous avez besoin. Nous enregistrons votre demande et une réponse de notre part dans le but d'augmenter l'efficacité de notre entreprise / organisation. Nous ne conservons aucun renseignement personnel associé à votre message, telles que votre nom ou votre adresse e-mail.

16. Se plaindre

Lorsque nous recevons une plainte, nous enregistrons toutes les informations que vous avez donné à nous. Nous utilisons ces informations pour résoudre votre plainte. Si votre plainte raisonnablement nous oblige à communiquer avec une autre personne, nous pouvons décider de le donner à l'autre partie de l'information contenue dans votre plainte. Nous faisons cela aussi rarement que possible, mais c'est une question pour notre seule discrétion, si nous ne nous donner des informations, et si nous le faisons, ce que l'information est.

On peut aussi compiler des statistiques montrant les informations obtenues à partir de cette source d'évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas d'une manière qui pourrait vous identifier ou de toute autre personne.

17. Demande d'emploi et l'emploi

Si vous nous envoyez des informations en relation avec une demande d'emploi, on peut le garder jusqu'à trois ans dans le cas où nous décidons de communiquer avec vous à une date ultérieure.

Si nous employons à vous, nous collectons des informations sur vous et votre travail de temps en temps tout au long de la période de votre emploi. Cette information sera utilisée uniquement à des fins directement pertinents à votre emploi. Après que votre emploi a pris fin, nous conserverons votre dossier pendant six ans avant de les détruire ou de les supprimer.

18. Le Marketing de l'information

Avec votre permission, nous transmettre votre adresse e-mail et nom à certains associés, que nous considérons peut offrir des services ou produits que vous trouverez utile. Vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment en nous instruit à support@inkhero.ca.

19. Re-marketing

Nous pouvons utiliser le re-marketing, de temps à autre. Cela implique de Google ou de quelque autre fournisseur de placer un marqueur ou sur votre site web pour être en mesure de servir à vous de la publicité pour nos produits / services quand vous visitez un autre site.

20. L'affilié de l'information

Ce sont des informations que vous nous donnez dans votre capacité comme un membre de notre groupe ou d'un client ou d'un client de la nôtre. Ces informations sont conservées à des fins commerciales seulement. Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et de les termes de notre relation. Il n'est pas utilisé pour d'autres fins. Nous nous attendons à ce que n'importe quelle filiale acceptent de faire de même cette politique. Une exception à cela, nous avons le droit de divulguer votre nom et l'URL de votre affiliation la connexion à d'autres sociétés affiliées et à toute autre personne ou organisation, sur site et hors site. La raison est uniquement pour nous permettre de mentionner les gagnants et les autres, dont le rendement en tant qu'affilié est en quelque sorte en suspens.

21. L'utilisation du site par les enfants

Nous n'avons pas de marché pour les enfants, nous ne vendons pas des produits ou des services achetés par des enfants. Nous vendons des produits et des services pour la fin de l'utilisation par les enfants, mais pour l'achat par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser notre site seulement avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

22. La divulgation à des gouvernements et de leurs agences

Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Nous pouvons être amenés à donner des informations aux autorités judiciaires qui en font la demande ou s'ils ont l'autorisation appropriée telle qu'un mandat de perquisition ou une ordonnance de la cour.

23. La conformité avec la loi

Cette politique de confidentialité a été rassemblées de manière à se conformer à la loi de toute juridiction dans laquelle nous nous efforçons de faire des affaires. Si vous pensez qu'il ne parvient pas à satisfaire à la loi de votre pays, nous aimerions entendre parler de vous, mais finalement, c'est votre choix si vous souhaitez utiliser notre site web.

24. Révision ou mise à jour de l'information personnellement identifiable

Vous pouvez à tout moment revoir ou mettre à jour les informations personnelles que nous détenons sur vous en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Pour mieux protéger vos informations, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou de faire des corrections à vos renseignements.

25. Le retrait de vos informations

Si vous souhaitez supprimer les informations personnelles identifiables à partir de notre site web, vous pouvez nous contacter à support@inkhero.ca. Pour mieux protéger vos informations, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou de faire des corrections à vos renseignements.

26. Les données peuvent être “traitées” à l'extérieur du Canada

Nos sites web sont hébergés au Canada. Nous utilisons également des services de sous-traitance dans des pays à l'extérieur du Canada de temps à autre dans d'autres aspects de notre entreprise. Plus précisément, notre centre technique est basée à Seattle, WA, états-unis. En conséquence, les données obtenues à l'intérieur du Canada peut être “traitées” à l'extérieur du Canada et des données obtenues dans les autres pays peuvent être traitées à l'intérieur ou à l'extérieur de ce pays.

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité, veuillez nous contacter via la page de contact.